기업용 AI 도입, 순서대로 준비하기

한 부서, 한 문서 묶음, 한 가지 업무로 좁히는 편이 관찰하기 쉽습니다. 인원이 많으면 검수 지점이 흐려져서 어느 단계에서 사람이 개입해야 하는지 확인하기 어려워집니다. 기간은 짧게 잡고 끝나는 날을 처음부터 정해 두세요.

도구를 쓰는 부서와 보안 담당자가 함께 보는 편이 좋습니다. 사용 부서는 어떤 자료가 실제로 오가는지 알고, 보안 담당자는 약관과 설정 화면에서 답을 확인합니다. 두 관점을 한 문서에 합쳐 두면 나중에 같은 질문을 반복하지 않습니다.

넓게 잡으면 편의는 늘지만 관리 대상도 같이 늘어납니다. 문서의 최신 상태를 누가 유지하는지 정해지지 않은 상태에서 범위를 넓히면 오래된 내용이 답변에 섞이기 쉽습니다. 부서 하나, 문서 묶음 하나에서 시작해 결과를 본 뒤 넓히세요.

길 필요가 없습니다. 어떤 자료를 입력해도 되는지, 결과물을 그대로 써도 되는지, 계정을 어떻게 발급하고 회수하는지, 예외가 생겼을 때 누구에게 물어보는지 — 이 네 가지가 한 장에 있으면 시작할 수 있습니다.

업무 목록과 평가 기준은 도구가 바뀌어도 그대로 씁니다. 1단계와 2단계를 문서로 남겨 둔 이유가 여기 있습니다. 새 도구는 같은 항목에 대고 같은 방법으로 확인하면 되고, 비교 결과만 갱신하면 됩니다.